Richiesta di recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine, nei casi previsti dal Codice del Consumo.

Per motivi igienici e di tutela della salute, alcuni prodotti sigillati non possono essere restituiti se sono stati aperti dopo la consegna. Per lingerie, articoli intimi, sex toys e altri prodotti soggetti a esigenze igieniche, l’integrità dell’eventuale sigillo sarà verificata al momento del rientro.

Compila il modulo sottostante per esercitare il diritto di recesso.

Dopo l’invio della richiesta riceverai le istruzioni operative per la restituzione e, ove previsto dalla nostra logistica, il relativo codice identificativo del reso. Nei casi di normale ripensamento, le spese dirette per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.